Datenschutzerklärung für die Wartungsanfragen
Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie eine Serviceanfrage für Heizungswartung stellen.
Verantwortliche Stelle: bamboo-peak Servicekoordination, Lindenstraße 28, 10969 Berlin, Deutschland.
Kontakt: [email protected]
Welche Daten wir erfassen
- Kontaktdaten wie Name und E-Mail.
- Informationen zur gewünschten Leistung.
- Optionale Angaben zur Heizungsanlage.
Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Termine abzustimmen und Angebote zu erstellen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist.
Speicherung und Löschung
Daten aus Anfragen werden gespeichert, solange eine Kundenbeziehung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen. Danach werden sie gelöscht.
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Schreiben Sie dazu an [email protected].
Ihre Rechte
- Auskunft über gespeicherte Daten.
- Berichtigung unrichtiger Angaben.
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.